お問い合せ・お申し込み方法
お 願 い − 必ずお読み下さい −
★ 店頭でのお引き取りをご希望の場合は事前にご連絡下さい ★
★ 在庫書籍の半数は店頭に置いておりません ★
せっかくお越し下さっても、商品をご覧いただけない場合がございます
ご用意いたしますので、どうぞご来店の前日にお知らせ下さい
ご用意に日数がかかる場合もございます、ご了承下さい★ お電話でのお問い合せにはすぐにお返事が出来ません ★
現物確認にはお時間がかかります
また、必要事項を正確にお返事するためにも
★ お問い合せ・ご注文は[E-mail]または[Fax]でお願いいたします ★
１）在庫の有無を[E-mail]または[Fax]でお問い合せ下さい。
お問い合せ先
ｅ−ｍａｉｌ：kikuo@sc4.so-net.ne.jp
ＦＡＸ ：０７５−２５５−４４３６
ＴＥＬ ：０７５−２３１−７６３４（すぐに御返事出来ない場合もあります）お問い合せの際は下記をお知らせ下さいますようお願い申し上げます。
ａ．書籍番号（書名の左に振られている４−５ケタの番号です）
ｂ．書名
ｃ．お客様のお名前
ｄ．お客様の郵便番号（７桁の番号を必ずお知らせ下さい）
ｅ．お客様のご住所（お届け先のご住所をお知らせ下さい）
ｆ．ＦＡＸでのお問い合せの場合はお客様のＦＡＸ番号
ｇ．書籍の状態などご希望がございます場合は、お書き添え下さい
当サイトでは「箱」「カバー」「帯」の有無、
また少々の日焼け・汚れなどにつきましては明記しておりません。
特に「美本」をお探しのお客様には
必ず書籍の状態をお問い合せ下さいますようお願い申し上げます。
お問い合せいただけなかった場合のご返品につきましては
お断りさせていただく場合もございます。ご了承下さい。
在庫がございました場合は、その時点で在庫を確保、
お客様にお申し込み方法のお知らせメールをお送りいたします。
→（２）をご覧下さい。
（ＦＡＸでお問い合せいただいた場合はＦＡＸでお返事いたします）なお、当サイトに掲載しております在庫は入荷・売切など
随時更新をこころがけております。
しかしながら、店頭売りとの多少のタイムラグ
またはチェックミスなどもございますので
すでに売り切れておりました場合は
悪しからずご了承下さいますようお願い申し上げます。在庫の有無に関わらず、お返事は必ずさせていただいております。
万一、３日たってもなんの返事もございません場合は
メール（ＦＡＸ）の不達事故が考えられますので
お手数ですがその旨をお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
＊迷惑メール防止フィルターにより返信メールが滞っている場合もございます。
メール不達の場合はサーバーもご確認下さいますようお願い申し上げます。
２）在庫が確保出来ました場合
(1)商品の状態 (2)代金・消費税・送料 (3)ご送金方法
をお知らせいたします。当店では代金先払い、ご入金確認後商品発送とさせていただいております。
悪しからずご了承くださいますよう、お願い申し上げます。公費でのご決済の場合は代金後納でもお承りいたしております。
お問い合せ下さい。お問い合せをいただきました段階で、
お客様のお名前・ご住所をお知らせいただいておりません場合は
「お問い合せ書籍の確認」として、在庫の有無のみお知らせさせていただきます。
正式にご注文いただけます場合は、折り返しお名前・ご住所をお知らせ下さい。
３）お知らせいたしました代金をご送金ください。
お支払いいただく代金の内訳は下記のようになっております。
商品代金＝サイトに掲載されている金額（税込価格）です。
送料 ＝送料実費ご負担をお願いしております。ご送金は郵便振替・銀行振込（みずほ・ゆうちょ）でお願いいたします。
お振込先の詳細はメール・ＦＡＸでのお返事の際にお知らせいたします。お知らせを差し上げた日から７日間を
「ご注文書籍のお取り置き期間」とさせていただき、
最終日の日付を「お取り置き期限」としてお知らせいたします。この期間内に入金確認が取れるよう、ご送金をお済ませ下さい。
４）ご入金が確認出来次第、当店より商品を発送いたします。
商品のお届け方法としては下記の４方法がございます。
商品確認の御返事とあわせて各送料を御案内いたします。ａ．ゆうメール（旧・冊子小包／書籍小包）
比較的安価ですが、配送の追跡が「不可」です。
紛失・遅達など万一の事故の場合でも、当店では補償出来かねます。
ご了承下さい。ｂ．ヤマト宅急便（重量15kgまで。15kgを越える場合は別途計算）
北海道
東北
関東
甲信越東海
北陸
関西
中国
四国
九州
沖縄
1380円
820円
650円
560円
580円
480円
580円
650円
680円
お問い合せ下さい
ｃ．代金引換便（クロネコ・コレクト便）
この場合、送料は宅急便送料＋手数料315円となります。
代引便をご希望の場合はその旨お知らせ下さい。ｄ．レターパック350またはレターパック500
レターパックが利用可能な場合
（＝指定封筒に入る大きさ、厚さ３cmまでは350、 それ以上は500）。
送料は国内一律３５０円または５００円です。ｅ．店頭で直接お支払い、お買い上げ（この場合、送料はかかりません）
近県にお住まいで、店頭でのお引き取りをご希望のお客様は、
どうぞ京都・河原町三条のキクオ書店までお越し下さい。
下記に店舗案内がございますのでご参照下さい。
http://www003.upp.so-net.ne.jp/kikuo/map.html
５）その他
・注文の取り消し
ご不要（キャンセル）になりました場合も必ずご一報ください。
「お取り置き期限」最終日になりましてもご入金の確認がとれません場合は
「ご確認お願い」のメールを送らせていただいております。
その後２日を経過いたしましてもご連絡いただけません場合は
「キャンセル扱い」として、お取り置きいたしておりました書籍は
店頭へ戻させていただきます。
再度ご連絡をいただきましても売切の可能性が発生いたします。
悪しからずご了承下さい。・返品
箱・カバー・帯の有無やご心配の点はあらかじめお問い合せ下さい。
その他「痛み」「書き込み」等相当の理由がございました場合のみ
返品をお受けいたします。
商品お受け取りから一週間以内に御連絡ください。
ご質問などございましたら、キクオ書店までご遠慮なくお問い合せ下さい。