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お問い合せ・お申し込み方法

 

 お 願 い − 必ずお読み下さい −

 ★ 店頭でのお引き取りをご希望の場合は事前にご連絡下さい ★
 ★ 在庫書籍の半数は店頭に置いておりません ★

 せっかくお越し下さっても、商品をご覧いただけない場合がございます
 ご用意いたしますので、どうぞ前もってご連絡下さい
 ご用意に日数をいただく場合もございます、ご了承下さい

 ★ お電話でのお問い合せにはすぐに回答が出来ません ★
 現物確認にはお時間がかかります
また、必要事項を正確にお返事するためにも
 ★ お問い合せ・ご注文は[E-mail]または[Fax]でお願いいたします ★

 

1)在庫の有無を[E-mail]または[Fax]でお問い合せ下さい。

お問い合せ先
e−mail:kikuo★sc4.so-net.ne.jp(★を@に変えてご送信下さい)
FAX   :075−255−4436

お問い合せの際は下記をお知らせ下さいますようお願い申し上げます。

a.書籍番号(書名の左に振られている4−5ケタの番号です)
b.書名
c.お客様のお名前
d.お客様の郵便番号
e.お客様のご住所 (お届け先のご住所をお知らせ下さい)
f.お客様の電話番号(郵送の場合必須です。お知らせいただけないと発送出来ません)
g.書籍の状態などご希望がございます場合は、お書き添え下さい
  当サイトでは「箱」「カバー」「帯」の有無、
  また少々の日焼け・汚れなどにつきましては明記しておりません。
  特に「美本」をお探しのお客様には
  必ず書籍の状態をお問い合せ下さいますようお願い申し上げます。

 

在庫がございました場合は、その時点で在庫を確保、
お客様にお申し込み方法のお知らせメールをお送りいたします。
 →(2)をご覧下さい。
(FAXでお問い合せいただいた場合はFAXでお返事いたします)

なお、店頭売りとのタイムラグまたはチェックミスなどもございますので
すでに売り切れておりました場合は
悪しからずご了承下さいますようお願い申し上げます。

在庫の有無に関わらず、お返事は必ずさせていただいております。
3日たっても当方からの返事が届かない場合は
お手数ですがその旨をお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 

2)在庫が確保出来ました場合
  (1)商品の状態 (2)商品代価格・送料 (3)ご送金方法
  をお知らせいたします。

当店では代金先払い、ご入金確認後商品発送とさせていただいております。
悪しからずご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

公費でのご決済の場合は代金後納でもお承りいたしております。お問い合せ下さい。

 

3)お知らせいたしました代金をご送金ください。

お支払いいただく代金の内訳は下記のようになっております。

商品価格=サイトに掲載されている価格(税込)です。
送料  =送料は実費ご負担をお願いします。

ご送金は郵便振替・銀行振込(みずほ・ゆうちょ)でお願いいたします。
お振込先の詳細はメール・FAXでのお返事の際にお知らせいたします。

お知らせを差し上げた日から7日間を
「ご注文書籍のお取り置き期間」とさせていただき
最終日の日付を「お取り置き期限」としてお知らせいたします。

この期間内に入金確認が取れるよう、ご送金をお済ませ下さい。

 

4)ご入金が確認出来次第、当店より商品を発送いたします。

商品のお届け方法としては下記の方法がございます。
商品確認の御返事とあわせて一番安価な方法を御案内いたします。
万一の事故・紛失の場合も当店では補償・返金いたしかねます。
厳重包装・追跡・補償・配達日時指定をご希望の場合は「宅急便」でお送りします。お申し付け下さい。
★ゆうメールの取り扱いは2018年8月20日で終了しました★

a.クリックポスト(厚さ3cm以下、重さ1kg以下、追跡可、補償不可、簡易包装) 全国一律185円

b.レターパック (指定封筒込みで 厚さ3cm以下、重さ4kg以下、追跡可、補償不可) 全国一律360円

  レターパック (指定封筒込みで 厚さ3cm以上、重さ4kg以下、追跡可、補償不可) 全国一律510円

c.ヤマト宅急便(大型の場合は別途計算、追跡可、補償可) 

北海道

東北

関東
甲信越

東海

北陸

関西

中国

四国

九州

沖縄

1420円

850円

680円

600円

620円

500円

620円

680円

700円

お問い合せ下さい

d.代金引換便(クロネコ・コレクト便)
  上記ヤマト宅急便送料+手数料324円となります。
  代引便をご希望の場合はご注文時にお申し付け下さい。

e.店頭で直接お支払い、お買い上げ(この場合、送料はかかりません)
  近県にお住まいで、店頭でのお引き取りをご希望のお客様は、
  どうぞ京都・河原町三条のキクオ書店までお越し下さい。
  下記に店舗案内がございますのでご参照下さい。
  http://www003.upp.so-net.ne.jp/kikuo/map.html

 

5)その他

・注文の取り消し
 ご不要(キャンセル)の場合もどうぞご一報ください。
 
「お取り置き期限」になりましてもご入金の確認がとれません場合は
 「ご確認お願い」のメールを送らせていただいております。
 その後もご連絡いただけません場合は、
 お取り置きを解除して店頭へ戻させていただきます。
 再度ご連絡をいただきましても売切の可能性が発生いたします。
 悪しからずご了承下さい。

・返品
 箱・カバー・帯の有無やご心配の点はあらかじめお問い合せ下さい。
 その他「痛み」「書き込み」等相当の理由がございました場合のみ返品をお受けいたします。
 商品お受け取りから一週間以内に御連絡ください。

 

ご質問などございましたら、キクオ書店までご遠慮なくお問い合せ下さい。

kikuo★sc4.so-net.ne.jp(★を@に変えてご送信下さい)